個人情報保護方針

本方針について

有限会社あゆみ介護文京は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図り、利用者からの信頼を得る為に個人情報に関する法令・規範を尊守し、以下方針の履行に努めます。

１　個人情報の収集においては、利用者様により良いサービスを提供する為、福祉・介護サービスに関わる範囲内で適法かつ公正な手段で行ないます。

２　個人情報は、利用目的の範囲内で使用します。

３　利用者の了解を得ている場合、業務を委託する場合、その他関係法令の規定に基づく場合を除き個人情報を第三者に提供しません。

４　利用者様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

５　利用者様の個人情報の漏えい、滅失又はき損、不正アクセスを防止し、利用者様の個人情報の保護に努めます。

６　利用者様の個人情報について、利用者様が開示を求められた場合、政令で定める方法により、遅滞なく内容を確認し対応します。又内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も利用目的の達成に必要な範囲において調査し適切に対応します。

７　利用者様の個人情報の取り扱いについて、上記内容を適宜見直し、改善を図ります。

８　個人情報保護方針に関してのご質問やお問い合わせは、個人情報相談窓口でお受け致します。

【事業所内での利用】

１　お客様等に提供する介護サービス

２　介護保険事務

３　サービス利用開始・利用中・終了等における運営管理

４　会計・経理

５　事故等の報告

６　当該お客様の介護サービスの向上

【事業所外の利用】

１　当該お客様の居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所、医療機関、薬局等との連携、照会への回答

２　当該お客様の介護内容等検討のため、外部の専門職、関係機関等の意見・助言等を求める場合

３　家族等への心身の状況説明やサービス実施内容等の説明

４　保険事務の受託

５　審査支払機関へのレセプトの提出、審査支払機関又は保険者からの照会への回答

６　損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等

【その他】

１　介護サービスや業務維持・改善のための基礎資料

２　外部監査機関への情報提供

有限会社あゆみ介護文京

　　　　個人情報保護相談窓口

　　　　電話：０３－３８２１－８１３５